市国地税部门发挥融合优势保“营改增”办税服务顺畅
为了应对7月份营改增纳税人第一次企业所得税汇算申报、“金三”和新网上办税服务厅上线、增值税小规模纳税人季度申报“四重叠加”办税服务压力,我市国地税部门发挥“合厅并所”征管分离办税新模式的优势,确保“营改增”办税服务有序、顺畅。
为了应对业务量激增给办税服务厅带来的压力,国税部门设置备用办税服务场所,从基层单位抽调若干名业务骨干组建办税服务厅预备队,随时增补到办税服务厅和备用办税服务场所。在办税服务厅窗口设置申报表预审岗,并由办税服务厅业务骨干提供咨询和辅导,确保纳税人能够快速、准确申报成功,缩短窗口办理时间。制订分批预约办税方案,解决纳税人集中办理业务造成系统压力过大和办税服务厅拥堵等问题。国税部门还对办税服务厅全体窗口人员和导税员进行了新网厅网上申报的业务培训,让纳税人在网上申报时能够接受准确、及时的辅导,同时,还设置了专用窗口,提供纳税人新网厅网上申报的开户及申报密码发放工作。
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