“我们公司来办理注册登记，工商局窗口一次性把所有材料都审核完了，两天就拿到了营业执照，给企业节省了不少时间。”在市公共行政服务中心，辽宁辽东水务控股有限公司办事人员缪媛媛满意地对记者说。

市公共行政服务中心工商局窗口承担着我市所有大型国有集体企业、自然人有限公司等登记注册工作。今年以来，他们在以往提供优质服务的基础上，用一系列实打实的新举措，给自己的服务“加码”，为办理注册登记的企业减负。

按照省政府的规定，企业名称核准、变更登记、新设立企业注册登记等业务都要在1-3个工作日办结，情况特殊的可延长到5个工作日。为了尽量缩短登记时限，给企业节省时间，工商局窗口自压担子，要求这些业务都必须压缩控制在3个工作日内办结。为了进一步提升工作效率，他们对登记模式进行了改革，变分科分类登记为“大登记”，增加了窗口受理人员，使登记效率有了大幅提升。目前，该窗口70%左右的登记都能在当天核准完成。

想企业所想，急企业所急，工商局窗口深入开展重大项目跟踪办、重点项目专人办、重要项目现场办、紧急项目延时办、偏远地区网上办“五办”服务，为投资者创造更加温馨的准入环境。他们采取现场培训和现场办公的形式，集中为本溪政通有限公司等60多家全民企业解决了在改制及股权转让重组中遇到的登记难题，贴心的服务受到了企业的一致欢迎。

为了确保每名工作人员都能用精准的业务知识为企业提供“一口清”的咨询服务，工商局窗口坚持每周组织一次业务学习，针对登记中遇到的难点问题，组织全员进行研究分析，并定期选出业务骨干授课，以此提高全体工作人员的业务水平。有精湛的业务作支撑，窗口登记人员共帮助商业银行等企业解决增资、合并等疑难问题60余件，实现了为企业发展解难助力。