本溪市明山区以营造良好的政务服务环境为出发点，以“马上就办，办就办好”的工作理念，不断加强队伍建设，优化政务服务水平，完善信息网络功能。截至目前，本溪市明山区公共行政服务大厅累计受理业务4300余件，日均接待人数90余人次。

　　一是梳理《政务服务事项目录》和《公共服务事项目录》。为贯彻落实省政府《2019年度加快全省一体化在线政务服务平台建设实施方案》文件精神，确保按时完成省政府提出的编制全省统一《政务服务事项目录》和《公共服务事项目录》的工作指标，已组织各部门介乎工作实际重新认真梳理本部门的事项目录。最终梳理出公共服务事项目录59项、政务服务事项目录229项，结合工作实际情况，进驻区中心各类事项189项（含分中心61项），进驻率达到了82%。其中行政许可113项，行政确认33项、行政征收5项、行政给付38项、公共服务29项、其他行政权力11项。

　　二是推进“最多跑一次”改革，提高审批服务效率。现我区上报“最多跑一次”事项一共193项（暂定），其中政务服务事项132项，占区政务服务事项的68.4%。已制定并公开必须到场办理的“最多跑一次”事项清单，“第一批”39项，“第二批”15项，“第三批”18项，共计72项，已上报市行服办未公开的事项有121项。

　　三是推进“一网一门一次”改革，深化“互联网+政务服务”。按照省市政府关于建设“大平台”、融通“大数据”、构建“大系统”的工作要求，推进“政务服务“一网、一门、一次”改革，推动政务服务事项网上办理、集中办理、现场办理。经区政府研究同意，协助市智慧办推进“互联网+政务服务”平台建设，联合完成“政务信息共享交换平台”的开发建设，进一步构建和完善以网上审批为主体，办事流程为保障的信息化管理平台。