“把群众的民生难题当成大事儿解决，为彩屯街道、社区的党员干部点赞！”日前，居住在彩屯街道彩发社区的几位居民来到彩屯街道办事处连声称谢，原来，彩发社区5栋楼的楼前地面坑坑洼洼，夏天积水行路难、冬天结冰脚打滑，一直困扰着居民。经过街道、社区干部的沟通协调，该地区路面全面改造，困扰居民多年的问题终于得到解决。

一直以来，彩屯街道从细微服务入手，通过“两代表一委员”工作室、社区协商议事厅、群众接待日、党员敲门送服务等途径，主动听民声、搭民脉，共梳理排查了楼前铺砖改造、单元门、防护窗安装、卫生死角整治、下水管铺设、小区路灯修理、燃气工程改造等群众呼声强烈、积存已久的“心头大患”，逐一进行解决，群众满意度越来越高。彩旺社区是2001年进户的老旧小区，小区建设初期没有铺建排水管道。十几年来，每到汛期，积水流不出去全部聚集在车行道上，给周边近3000户居民的出行和生活都带来了很多不便。2016年，办事处和社区多次和相关部门咨询协商，同时在市人大代表王英奇的支持和协调下申请到了改造工程。于2016年4月进行了下水管道铺设，共铺设11个下水井，修建了近80米长的管道工程，解决了小区排水问题。彩屯街道华南社区等老旧小区楼道内的窗户年久失修，破损严重。每年冬天，居民们就用破纸板把窗户糊上，或者钉上塑料布。到了夏天，为了通风还要拆除。为了解决这个问题，办事处向房产局申请，为华南、彩胜小区共47栋老楼换上了塑钢窗户和单元门，不仅解决了居民冬季楼道取暖的问题，还消除了安全隐患。

除此之外，彩屯街道还解决了彩胜小区管道燃气、彩云社区暖房子工程、华新社区楼前路面改造、彩进社区30盏路灯维修、彩乐社区凉亭摇椅修建、彩玉社区乱堆乱放清理等积存已久的民生问题。