日前，市文明委决定，在国庆节期间开展“文明本溪人·热情迎宾朋”主题宣传实践活动。

　　开展此次主题宣传实践活动的目的是，进一步深化文明城市创建工作，切实增强广大市民文明素养和东道主意识，共建生态山城、美丽本溪，展示中国优秀旅游城市形象。此次活动包括“文明旅游宣传教育行动”“文明旅游志愿服务行动”“旅游环境优化行动”三项内容。

　　在文明旅游宣传教育行动中，我市将开展主题宣传活动，以“生态山城、美丽本溪”为主题，发挥报纸、电视、网络等新闻媒体的主导作用，向市民发出倡议书，号召市民自觉增强东道主意识，礼迎八方游客；加强新媒体宣传力度，在微博、微信等新媒体平台形成线上线下交互参与、全员传播的宣传热潮，吸引更多的人关注本溪、聚焦本溪；开展文明旅游教育活动，在国庆节前夕，以“每个人都是一道亮丽的风景线”为主题，开展形式多样的文明旅游教育活动，普及文明旅游知识和基本文明礼仪。

　　在文明旅游志愿服务行动中，我市将组建文明旅游志愿服务队伍，组织志愿者参与景区景点志愿服务；在游客较为集中的景区、主干路口设立志愿服务站（点），配备必要的急救药品、地图、充电器、垃圾袋等物品，为外地游客提供便民服务；开展文明引导志愿服务，组织志愿者在景区为游客提供咨询、爱心指路等力所能及的帮助； 开展文明劝导志愿服务，劝导游客不乱扔垃圾、不攀折花木、不大声喧哗、有序排队；开展文明督导志愿服务，对在志愿服务活动中发现的景区清洁卫生、设施设备、环境秩序、商家诚信经营状况等问题，及时汇总相关情况并反馈有关职能部门，改善旅游服务环境，提升旅游服务质量。

　　在旅游环境优化行动中，我市将优化旅游服务环境，深化文明景区创建活动，提升景区公共设施和旅游服务，增设文明旅游提示牌和公益广告，抓好公厕、垃圾箱等配套服务设施建设，加强对工作人员特别是景区导游的文明礼仪和职业道德教育，以自身文明带动游客文明；优化旅游交通环境，科学规划景区交通路线，完善交通基础设施，增设指路标志、临时停车场，改善“黄金周”期间交通环境，引导驾驶员摒弃“不礼让行人、闯红灯、不文明驾驶、乱停乱放”等交通陋习，养成文明出行的良好习惯；优化窗口服务环境，在文明单位、窗口行业开展文明优质服务竞赛活动，进一步提升行政服务大厅、银行、医院、公交、车站等窗口行业的服务效率和服务质量，充分展示美丽健康幸福新本溪的新风尚、新形象。