市工商局走进企业设立12315消费维权服务站
为积极扶持中小微企业发展,有力推动全民创业、万众创新,本溪市工商局携手本溪电视台新视界栏目组,走进本溪最大的二手车交易市场——腾飞二手车交易市场,设立12315消费维权服务站。12315消费维权服务站是经营者加强自律、承担社会责任的工作平台,也是工商部门开展行政指导、法律服务和调解纠纷的新兴载体。
伴随着我国汽车市场的发展,二手车的交易量也逐年增加,同时二手车市场鱼龙混杂、信誉度低等问题也越发突显,本次工商部门走进腾飞二手车市场,根据企业自身发展的需求,帮助和引导商家建立自律机制,同时切实保护消费者合法权,将消费纠纷化解在萌芽、解决在源头,让消费者在消费时真真切切感受到放心才是我们的心愿。
在此次建站过程中本溪电视台新视界栏目组进行了全程跟踪报道。12315投诉举报中心主任就消费者在二手车交易中如何规避买卖纠纷做出了说明。此次建站活动在拉近商企关系、开展媒体宣传、发布消费提醒上取得了良好效果。
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