为全面提高行政机关行政行为的透明度和办事效率，深入推进政务公开工作，5月14日上午，市人社局按照市政府办公厅政务公开办的要求，以“推进政务公开，保障改善民生”为主题，积极开展了广场咨询活动。

　　此次活动，市人社局党组书记姜华亲自到场督导，副局长何党生带队，组织市社保局、就业局等9个局属事业单位及机关相关处室的工作人员40多名工作人员参加。由于人社局的主要职能是社保保险、就业和人才等民生工作，广大群众特别关注，前来咨询群众较多，工作人员充分利用这个大好时机进行宣传，不停地向咨询者发放各种宣传资料和面对面进行政策讲解，据统计此次活动共发放各种宣传资料4600余份，解答咨询者的询问310人次。此外，活动期间还充分利用各种媒体公开政务信息，充分利用“12333”综合咨询服务热线电话，就人力资源社会保障政策法规、办事流程等各项政务公开工作进行答疑解难，受理各类咨询、求助、投诉事项，共接听群众来电230多人次，有效搭建了政府与百姓之间的交流沟通平台。