日前，市国土资源局全面梳理公开公共服务事项，编制相关公共服务事项目录和办事指南，通过打造“全流程”、整合“全平台”、服务“全过程”，进一步提高办事效率，确保基层群众办事更顺畅。

在全面梳理的基础上，市国土资源局按照公开透明、便捷高效、有利监督的要求，对所有公共服务事项逐项编制办事指南。指南内容包括事项名称、主要内容、实施依据、收费标准、办理时限、办事地点、受理接待时间、咨询电话等要素。同时围绕“办什么？怎么办？哪里办？找谁办？多长时间办？办不好怎么办？”等群众关心的问题，将公共服务事项全面、规范、清晰地呈现给社会公众。对本次梳理出来的公共服务事项目录及办事指南，市国土资源局通过市局网及市公共行政服务中心网予以公开。他们还对现有的网上办事渠道，通过网络链接的方式予以整合，使网上查询、办事更加便捷。