今年，市住建局城市管理综合行政执法队深入开展“强基础、转作风、树形象”专项行动，将管理、执法和服务有机结合，变“被动管理”为“主动服务”，实现从末端执法到源头治理的转变，让城市治理水平迈向新高度。

　　今年以来，市住建局城市管理综合行政执法队以市容环境整治、户外广告规范等专项行动为抓手，聚焦市民关切精准发力。执法人员每天清晨6点上岗巡查，在峪明路子雄路口、小华山早市口、水塔路华联超市门前等20余个重点点位定岗值守，累计清理占道经营4500余处、店外摆卖2300余处，规范沿街商铺牌匾广告100家，拆除违规条幅25处、大型户外广告130处，清理乱堆乱放2300余处，有效保障道路通畅、市容整洁。对平山路、解放二路等路段商铺门前落地灯箱、悬挂条幅等问题开展治理。

　　在执法过程中，执法队员对弱势群体实行“首违不罚”“先礼后兵”，坚持教育与处罚并重原则，在调查、告知、听证等环节开展“说理式执法”，用通俗语言讲清事理、法理与情理。同时，通过定期对辖区沿街商铺随机抽查进行满意度调查的方式，持续提升执法综合水平。

　　此外，开展城市管理综合行政执法时注重加强与区政府、社区、小区等部门协作联动，广泛动员社会各界对城市管理的支持和参与；大力推行“门前三包”，指导沿街单位、商户落实三包责任，持续开展商户自我管理活动，着力构建“全民参与、多元协同、多方共治”的城市治理模式。