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忙着居民大事的社区“管家”

来源:本溪日报 发布时间:2016-12-23 10:26:58 浏览次数: 【字体:

早上8点10分,明山区小堡社区主任王晓宁像平时一样,早早地来到社区,打开社区办公室大门的那一刻,忙碌的一天就开始了。

还没收拾完办公桌,一位60多岁的阿姨便走了进来,说是要开一份自己是本社区居民的证明。王晓宁马上打开办公电脑,通过社区居民入住登记系统,确定了阿姨确实是本社区居民。很快,证明开好了。

盖公章、开证明,处理居民家长里短的琐碎事儿。王晓宁说:“我们社区现在在岗的社区工作者有9名,这一天把大家忙的啊。”记者的“体验式”采访,也就在王晓宁的忙碌中进行着。打电话问事的、盖章的、开证明的,一直不断。一位20多岁的小姑娘从王晓宁手中接过独生子女证明时,已经是上午9点多了。

社区里有73名灵活就业人员要申请补发社会保险,相关资料装在3个大箱子里。这件事牵涉到居民的切身利益,非常重。王晓宁停下手里的活儿,带着社区工作者杨春芳、李一明和记者捧着3大箱相关资料,一起打车前往明山区政府劳动就业服务中心,帮这些申请人统一办理相关事宜。

在离开社区1个多小时的时间里,社区工作者的手机不停响起,大部分是要开证明的,也有要问事儿的。王晓宁告诉记者,社区每天要开很多各种证明,有些证明让社区工作者很头疼,居民的家事社区不能都清楚,盖上公章就要负责,不盖这个章,居民要办的事就办不了,难啊。

中午的时候,社区工作者们才放下手里的活儿,王晓宁的午餐也是在办公室点的外卖,对付吃了一口。下午1点,暂短的午休结束了,大家又进入了忙碌的工作状态。下午2点40分,新明街道办事处打来电话,说第二天明山区文化局有一场文艺演出,需要几位居民代表去参加活动。记下这件事后,社区工作者开始找适合的居民,要求去的人不多,但他们还是打电话问了不少居民,最后把人员落实了。王晓宁说,这样应急的事不少,好在居民们很配合。

社区办公用房的事,王晓宁很着急。下午3点多,王晓宁拿着资料准备和街道办事处领导一起去区里再协调一次。她告诉记者,目前解决办公用房问题是小堡社区的头等大事。因为现在社区仅有的84平米办公用房,根本满足不了党员和居民的正常活动所需,他们已经多次到区里协调此事,可一直没有解决。

王晓宁从区里回来,早过了下班时间。