日前，2018年全国改善医疗服务工作会议在北京召开，此次会议全面总结了2015-2017年全国改善医疗服务行动成果，并对改善医疗服务先进典型进行了通报表扬。本钢总医院中心门诊部榜上有名。

本钢总医院中心门诊成立于2007年，是辽宁省首批无假日门诊，也是我市第一家无假日门诊。多年来，本钢总医院始终将改善医疗服务工作做为不懈努力的目标，通过合理分布各专业诊室和医技检查室，分层分科分区挂号、收费、候诊；优化门诊“一站式”服务和导医服务；开通“掌上智慧医院”，实现网上预约挂号、手机支付；开通报告自助打印功能，引导患者错峰就诊；在候诊大厅配备采用适用于有人环境空气消毒机，并按手术室标准对空气进行消毒；针对80岁以上老人，独生子女残障老人，现役退伍军人等特殊人群，制定优先诊疗制度；在中心门诊一楼增设“第三卫生间”，方便特殊就诊人群使用等措施，提升医疗服务品质，满足患者日益增长的诊疗需求。