为了进一步提升配网精益化运维水平，服务地方经济发展，持续深化工单驱动业务开展，国网本溪供电公司创新构建了“配网一张图”管理模式。5月20日起，“配网一张图”系统初步开始试运行。

　　“配网一张图”是国网本溪供电公司创新建立的一套将配网运行、检修、抢修、供电可靠性及数据治理等信息全部融入一张图内，从而实现工单驱动业务“三化”发展的新型管理模式。一是支撑数据化，工单驱动直观：创新构建变电站、运维单位辖区和配电线路三级索引模式，实时展示配网设备健康状态、设备运行历史、专项排查任务及工单流转状态等数据，使工单驱动业务更直观。二是运营现代化，工单管控创新：应用实物ID、无人机巡检和测温电缆等技术，通过移动作业终端监测，主网遥信、遥测数据和采集数据接入，实现三类主动工单在线跟踪管控，持续提升供电可靠率，优化营商环境。三是赋能协同化，工单配合流畅：跨班组成立柔性攻关团队，使“配网一张图”成功打破专业壁垒，实现多专业联动配合共同完成工单流转。

　　“配网一张图”不仅能直观展示工单驱动业务工作模式全流程，还能充分发挥供服中心协同指挥、过程管控及业务分析作用，推动配网“数字化支撑、现代化运营、协同化决策”转型升级。截至目前，先后下发三类主动工单555件，一季度百公里故障率压降0.08，异常配变数量压降20%；95598热线百万客户投诉件数9.92件，全省投诉率最低。

　　下一步，国网本溪供电公司将稳步推进“配网一张图”系统建设，进一步完善系统内可开放容量计算功能，实现基础数据实时同步，自动生成电网资源负面清单，形成精准投资立项，跟踪治理进度，逐步在全市开展“配网一张图”管理模式，让配网建设发展进入快车道，积极服务地方经济发展。