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本溪大峡谷景区强化文明引领创建文明景区

来源:本溪日报 发布时间:2025-04-28 09:32:44 浏览次数: 【字体:

  为迎接“五一”假期的到来,更好服务游客,本溪大峡谷景区以文明服务赋能景区体验的升级,积极创建文明景区。

  本溪大峡谷景区以科技手段筑牢安全防线,5G网络覆盖率达98%的智慧平台实现全园无死角监控、实时客流量预警和线上分时预约,对高风险区域增设360度全景监控,联动安检人员与应急救援专班,确保游客“探险不涉险”玩得更安心。

  本溪大峡谷景区在游客中心免费提供轮椅、童车、充电宝、雨伞等用品,设置母婴室等,满足特殊群体需求;全员通过服务礼仪与应急处置培训,新增导览标识20处、生态厕所2座。同步启动“无痕峡谷”宣传行动,电子提示屏循环播放地质保护科普内容;组建20人文明督导队,配备便携式清洁工具包,可现场示范垃圾分类投放。创新采用“网格化责任管理”,将3.6公里峡谷步道划分为18个责任区,每区配备“保洁+安全”双岗人员,既维护环境整洁又提供游览指引。特别针对易产生垃圾的玻璃栈道餐饮区,新增10组生态垃圾桶并实施“半小时清运”机制。

  本溪大峡谷景区组建党员志愿者先锋队,设立“文明服务站”,开展护林防火、垃圾分类督导、游客文明引导。在重点区域悬挂宣传横幅,志愿者担当“文明导游”,讲解生态保护知识,劝阻乱刻乱画、攀折花木等行为。在动态保洁机制方面,日常大扫除将由原每日2次增至4次,同时增设流动保洁岗,确保开园时段内垃圾滞留不超过15分钟。