5月20日，市委副书记、市长孙付春到市信访接待服务中心现场办公，主持召开信访案件调度会，研究部署相关工作并接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终把人民放在心中最高位置，坚持“事要解决”，做到“统筹解决”“一次性解决”。

　　会上，孙付春听取了相关工作汇报，逐一了解案件症结与办理进展情况，现场调度协调解决问题。他强调，信访工作是做好群众工作的重要载体，信访积案涉及群众切身利益，要坚守人民情怀，用心用情用力把群众合理合法诉求解决好。要认真贯彻落实省委、省政府相关会议精神，厘清案件事实，找准案件依据，梳理工作过程，总结经验做法，切实提升积案化解工作质效。

　　孙付春要求，全市信访战线工作人员要提高政治站位，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，积极化解信访突出问题。要按照属地属事原则，通过进一步查漏补缺、 想方设法研究政策举措，形成合力、多管齐下，全力做好化解工作。要突出重点，围绕群众急难愁盼问题，抓好矛盾纠纷源头治理，坚持抓早、抓小、抓苗头，坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，带着感情、带着责任，维护群众合法权益，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。要加强队伍建设，注重提升基层社会治理能力水平，进一步强化做好信访工作的实效性，持续推动信访工作高质量发展。

　　会后，孙付春现场接待了来访群众。

　　市政府秘书长范大明参加上述活动。